中通快递APP是中通官方推出的一款集成寄件、查询、运费及配送时效查询、在线售后服务于一体的全方位快递物流服务平台。该平台以其全面性、便捷性和实时性,为用户提供了一站式、高效优质的快递物流服务体验。
核心功能
寄件与查询:用户可通过APP快速完成线上寄件和快递追踪,包括电子面单打印、选择寄件方式(如预约专属快递员上门取件)等操作。
运费与时效查询:支持查询周边网点、运费及配送时效,便于用户根据实际需求选择最合适的寄送方案。
在线售后服务:提供专业的客服支持,协助用户解决寄送过程中遇到的问题。
软件特性
1.实时物流信息更新与推送:用户可通过输入运单号或扫描运单条形码,实时获取最近半年的运单物流信息。
2.地址管理功能:支持地址簿功能,用户在寄件时可直接选择地址簿中的地址,简化操作流程,提升寄件效率。
3.运费与时效预估:用户可根据收寄件城市和快递重量预估运费和配送时间,辅助用户选择最适宜的寄送方式。
4.界面简洁易用:界面设计简洁明了,操作流畅,便于用户快速掌握。
中通快递APP官方版操作指南
1、下载安装中通快递APP官方版,通过手机号或微信账号登录;
2、进入APP后,点击“查快递”,输入快递单号查看当前物流信息;
3、同时支持查询已寄出快递的物流信息;
4、点击“修改地址”可进行售后地址更改;
5、点击“商家寄件”可进行相关订单信息打印;
6、在“个人寄件”中,用户可进行预约寄件、网点查询、投诉建议等操作。
软件优势
1.智能地址管理:APP支持地址簿功能,用户在寄件时可直接从地址簿中选择收寄件地址。
2.网点查询与导航:提供全面的网点查询功能,用户可搜索关键词或查看附近快递网点,并支持地图导航和电话咨询网点。
3.预约寄件服务:用户可预约指定专属快递员上门取件,并可选快递保价、隐私号码、代收货款等个性化服务。
4.快递员即时接单:快递员可随时在线接收附近订单,及时、精准地为客户提供递送服务,确保包裹快速、准确送达。
常见问题解答
如何绑定协议快递员
1、扫描业务员的协议客户二维码;
2、提交信息,等待业务员审核;
3、审核通过后成为协议客户。
版本更新日志
v6.10.3版本
优化部分已知问题。



